08 July 2020, 03:00 PM
L'IA au service du helpdesk
CTO, Service Pulse
Intervenant - Présentation
Bob Penland est un expert MSP avec plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie informatique. Bob est actuellement le CTO de TruMethods ainsi que le co-fondateur de ServicePulse.
L'intelligence artificielle devient de plus en plus courante dans notre vie quotidienne. Nous voyons également qu'elle est exploitée dans les entreprises. Mais jusqu'à présent, la plupart des MSP n'ont pas cracké le code en ce qui concerne l'IA. Au cours de cette session, TruMethods CTO et co-fondateur de ServicePulse, Bob Penland, vous donnera un aperçu de l'intelligence artificielle pour les prestataires informatiques. Bob discutera des forces et faiblesses de l'IA et comment en tirer parti pour devenir plus efficace. Il est temps d'embrasser l'innovation!
